ارسال و تحویل کالا
شرایط ارسال بخش بسیار مهم خدمات ما هستش.
در این صفحه میتوانید تمام جزئیات مربوط به تحویل کالا را بهصورت کامل مطالعه کنید تا با اطمینان کامل خرید کنید.
شرایط ارسال و تحویل کالا
ما تلاش میکنیم سفارش شما در کوتاهترین زمان ممکن به دستتان برسد.
- سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۱۴، معمولاً همان روز یا روز بعد ارسال میشوند.
- زمان تقریبی تحویل در تهران: ۱ تا ۲ روز کاری سایر شهرها: ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به مسافت و شرکت های حمل و نقل مثل پست و تیپاکس)
- هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد محاسبه میشود و قبل از نهایی کردن خرید به شما نمایش داده میشود.
- امکان ارسال رایگان برای سفارشهای بالای مبلغ مشخص (در صفحه سبد خرید اعلام شده) وجود دارد.
- پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک یا پنل کاربری در اختیار شما قرار میگیرد.
زمان تقریبی تحویل
- تهران و حومه: ۱ تا ۲ روز کاری
- مراکز استانها: ۲ تا ۴ روز کاری
- سایر شهرها و روستاها: ۳ تا ۶ روز کاری
زمان دقیق تحویل بسته به شرکت پست (پست پیشتاز، تیپاکس، ماهکس و …) و شرایط آبوهوایی ممکن است کمی تغییر کند.
رهگیری سفارش
پس از ارسال کالا، کد رهگیری از طریق پیامک و همچنین در پنل کاربری در اختیار شما قرار میگیرد. میتوانید وضعیت مرسوله خود را بهصورت لحظهای پیگیری کنید.
نکات مهم درباره ارسال و تحویل کالا
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده خریدار است.
- در صورت عدم حضور در محل، مرسوله به نزدیکترین دفتر پست یا نمایندگی شرکت حملونقل تحویل داده میشود.
- اگر بسته آسیبدیده یا ناقص دریافت کردید، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل به پشتیبانی اطلاع دهید.
- برای مطالعه شرایط بازگشت کالا میتوانید به صفحه سیاست مرجوعی و عودت کالا مراجعه کنید.
اگر سؤالی درباره ارسال و تحویل کالا دارید، از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید. ما تمام تلاش خود را میکنیم تا سفارشتان در کوتاهترین زمان و با بهترین کیفیت به دستتان برسد.
توجه : در صورت تأخیر غیرمنتظره، تیم پشتیبانی از طریق پیامک یا تماس و یا پنل کاربری با شما در ارتباط خواهد بود.
به کمک نیاز دارید؟
989392400120+
Messenger
Telegram
Email: info@Mobilepc.ir